شرکت کیسترز در غرب کشور آلمان فعالیت دارد و دفاتر آن در سراسر دنیا، شامل اروپا، آمریکا و نیوزلند پراکنده میباشند. پروژه های زیادی تحت نظر این شرکت در حال انجام است. انجام این پروژهها توسط شرکت کیسترز، با مثبتاندیشی و واقعبینی، صورت میگیرد.به طور کلی دادههای بارش و برف و مقدار منابع آب در دسترس، نیاز به پشتیبانی دارند. این شرکت به این آمار و اطلاعات، ارزش افزودهای اضافه میکند و با بهینه سازی و انجام مدلسازی، شرایط را شبیه سازی مینماید. سپس این دادهها به صورت کارآمد در اختیار تصمیمگیران قرار میگیرند.
المانهای ابزار پشتیبان تصمیم :
· برای یک ابزار پشتیبان تصمیم باید بدانیم چه اتفاقی در حال رخ دادن است و برای این شرایط چه کاری باید صورت گیرد.
· میزان ورودی و مقدار رهاسازی تعیین گردد.
· میزان تبخیر محاسبه شود.
· روش تعیین میزان تقاضای آب مشخص شود.
· چگونه بهترین تصمیم گرفته شود و با تعیین اعمال مناسب، به سازمانها و ذینفعان هشدارهای لازم ارسال گردد.
· چگونگی استفاده ذینفعان از آب مشخص شود و روش مدیریت سیل تعیین گردد.
یکی از مهمترین کارهایی که در ابزار پشتیبان تصمیم انجام میگیرد، یکپارچه نمودن دادهها میباشد. این دادهها از طریق سازمان های ذیربط و گروه ذی نفعان جمعآوری میگردد. همچنین از دادههای ماهوارهای مربوط به آن محل نیز میتوان استفاده نمود. در مرحله بعد، تمام این آمار و اطلاعات فرایندسازی میشوند. نکته بسیار مهم این است که فرایند مربوطه نباید به افراد و سازمان خاصی وابسته باشد و باید در کوتاهترین زمان ممکن انجام گردد. آمار فرایندسازی شده برای تصمیمگیران بسیار مفید هستند. این اطلاعات از طریق ایمیل و یا اسمس به تصمیمگیران انتقال مییابند. آن چیزی که باید مدنظر قرار گیرد این است که هیچ مدلی کامل نیست و همه مدلها با خطا همراه هستند.
چهار قانون اصلی در مراحل کار ابزار پشتیبان تصمیم باید در نظر گرفته شود. این چهار قانون به شرح زیر است:
قانون اول: هر اطلاعاتی که به دست میآید قابل استفاده بوده و باید به کار برده شود. هر چقدر این اطلاعات دقیقتر و بهروزتر، امکان استناد به آنها بیشتر است.
قانون دوم: آمار و اطلاعات باید فرآیندسازی گردد و برای استفاده در مدلها آماده شود. اطلاعاتی وجود دارد که از طریق سازمان مربوطه کامل ارسال نشده یا دارای نواقصی است. بنابراین باید این اطلاعات اصلاح و رفع نقص گردند.
قانون سوم: تلفیق مشاهدات و ورود دانش به مدل هاباید مدنظر قرار بگیرد. بعد از اجرای مدل، خروجی مدل قابل مشاهده است و این خروجی قابل انتقال به تصمیمگیران میباشد. خروجی مدل ها میزان رهاسازی را پیشنهاد میدهند. گاهی لازم است مدل چند بار اجرا شود تا بهترین خروجی بدست آید.
قانون چهارم: لازم است نتایج مدل توسط خبرگان و متخصصان بررسی و بازبینی شود. نکته مهم این است که نتایج باید در اختیار کسانی قرار بگیرد که کار مدیریت سیستم را بر عهده دارند. این نتایج باید کاملا قابل درک برای مهندسین کشاورزی و تصمیم گیران باشند.
یکی از مثالهای انجام شده توسط شرکت کیسترز، پروژهای در کشور برزیل است. این پروژه از ده سال پیش آغاز شده است. در این پروژه، یک سد مخزنی بزرگ با سطح تبخیر بسیار زیاد وجود دارد. توسط این سد، منابع آب حوضه مدیریت میگردند.
برای این پروژه، آمار و اطلاعات هواشناسی از سازمانهای مختلف جمعآوری شد. این آمار و اطلاعات برای ورود به مدل فرایندسازی و آمادهسازی شدند. احتمالات تعیین و در مدل لحاظ گردید و در نهایت عدم قطعیتهای مدل تعیین شدند. بعد از اجرای مدل، میزان سیلاب محاسبه و پیش بینی شد. سپس به سازمانهای مربوطه هشدار لازم ارسال گردید. در این مدل چگونگی مدیریت مخزن سد برای اینکه جریان یکنواخت و یکسانی داشته باشیم تعیین گردید.
خلاصه نویسی از سرکار خانم دکتر قاسمی